Garmin kundservice skulle kunna vara bättre!

Nu har det tillslut löst sig med min Garmin Forerunner 305.
Jag ringde Garmins support; dom skickade inte ut reservdelar, jag skulle istället gå till affären där jag köpt klockan.

Så gick till Elgiganten där jag köpte den. De hade inga reservdelar. För att få den lagade skulle jag behöva skicka in den till Garmin. De hade jag inte tid med, ett så litet fel tänker inte jag skicka iväg klockan för!

Jag gick till en lokal klockaffär, förklarade felet och efter att ha väntat 20 minuter så var klockan som ny igen. Det var ju bara att sätta dit ett nytt stift.

Garmin har antagligen någon policy som säger att det inte kan skicka ut saker till slutanvändare. Men de kanske borde tänka om vad gäller träningsklockor. För man vi ju helst inte behöva lämna in klockan i en vecka eller två när man kan lösa problemet själv.

Polar däremot har fattat detta. Min erfarenhet är att de skickar reservdelar om det är något som man kan laga själv. Synd bara att Polar inte kommit så långt vad gäller GPS-funktioner.

Imorgon ska jag se hur Garmins kundsupport är!

Imorgon ska jag ringa Garmin eftersom min klocka gick sönder under SM-långdistans kvalet i lördags. Ena plastbandet lossnade från själva enheten. Så får se imorgon hur tillmötesgående de är. Har de bra kundsupport så borde dom skicka en sådan skruv som lossnat på direkten.

Åh, jag är så cykel-kåt

Rubriken säger exakt hur jag känner just nu. Jag har spanat in några realistiska cyklar inför nästa sommar. När det blivit lungt med orienteringstävlingarna så blir det mycket cykling i delsjön på helgerna!

Cube Reaction K18:

Fördelar: 100 mm Fox gaffel med remote lock-out och riktigt snygg
Nackdelar: XT Deore komponenter, inte kolfiber ram

Merida matts hfs xc 2000-D:

Fördelar: Sram X.7/X.9 komponenter och Poplock på Rock Shox gaffeln
Nackdel: 80 mm gaffel, inte kolfiber ram

Merida Carbon FLX Special Edition-D:

Fördelar: Kolfiber ram(lättare) och XT komponenter.
Nackdelar: 80 mm gaffel, ingen remote-lock på gaffeln.

Måste ju säga att Cube cykeln ser ruskigt snygg ut. Frågan är vad jag skall prioritera? 100 mm gaffel, kolfiber eller komponenter?

Avslutar med en riktigt grym hoj som inte passar in i min prisklass.